Лера Движкова, сотрудница опеки, знает о сиротской жизни не понаслышке — сама прошла через детдом. Из-за жесткой позиции к нерадивым родителям ее прозвали «выдрой», но за этой строгостью скрывается искренняя забота. Особенно близко ей сердцу семья соседки Риты и ее дочери Алсу.
Когда Рита исчезает, Лера бросает все силы на поиски, будто это ее собственная беда. Восьмилетней Алсе она видит себя — такую же потерянную, когда-то оставшуюся без матери. Теперь Движкова готова на всё, лишь бы уберечь девочку от казенных стен. Для нее это не работа, а дело жизни.